Politique de confidentialité
Tengo Center
La présente politique de confidentialité a pour objectif de vous informer sur la manière dont la société Tengo Cash SA collecte, traite et protège vos données personnelles lors de l’utilisation du site www.tengocenter.com, conformément aux principes du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
En fournissant vos informations personnelles à Tengo Cash SA, vous reconnaissez et acceptez que vos données soient traitées conformément à la présente politique de confidentialité.
1. Collecte de renseignements personnels
Tengo Cash SA recueille et utilise vos informations personnelles avec votre consentement, notamment lorsque vous :
- fournissez des informations via nos canaux de contact (site web, réseaux sociaux, e-mails, téléphone) ;
- interagissez avec notre site en soumettant un formulaire ou en utilisant des services en ligne ;
- naviguez sur le site lorsque les cookies sont activés dans votre navigateur.
2. Types d’informations collectées
Les informations personnelles collectées peuvent inclure :
- des informations de contact (nom, adresse, e-mail, numéro de téléphone) ;
- des informations de navigation via les cookies.
3. Utilisation des informations
Les informations personnelles recueillies sont utilisées exclusivement à des fins de contact et de fourniture de services, afin d’identifier nos interlocuteurs et de pouvoir les joindre. Elles peuvent également être utilisées pour améliorer l’expérience utilisateur, proposer des services adaptés et mener des campagnes de communication générales.
L’utilisateur s’engage à ne transmettre que des informations exactes, loyales et licites. Il peut demander la rectification ou la suppression de ses données si celles-ci sont inexactes, incomplètes, périmées ou si leur traitement est interdit.
Toute demande relative aux données personnelles doit être adressée par écrit et signée, accompagnée d’une pièce d’identité, à l’adresse suivante : tengocenter@tengocashsa.com.
4. Partage des informations
Tengo Cash SA ne vend, n’échange et ne partage pas vos données personnelles, sauf dans les cas suivants :
- obligation légale ou procédure judiciaire ;
- protection des droits, de la sécurité ou prévention de la fraude ;
- partage interne avec les employés agissant pour le compte de la société.
Tous les tiers sont tenus à une obligation stricte de confidentialité.
5. Durée de conservation des données
Les données personnelles peuvent être conservées et archivées de manière confidentielle pour une durée strictement nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.
6. Sécurité
Tengo Cash SA met en œuvre des mesures de sécurité physiques, électroniques et organisationnelles afin de protéger les données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation. Bien qu’aucun système ne soit totalement inviolable, nous nous engageons à intervenir rapidement en cas d’incident.
7. Cookies
Le site utilise des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur, analyser le trafic et optimiser les services. Des services tiers (tels que Google Analytics et les réseaux sociaux) peuvent également utiliser des cookies.
Vous pouvez accepter, refuser ou désactiver les cookies via les paramètres de votre navigateur.
8. Modifications de la politique
Tengo Cash SA se réserve le droit de modifier la présente politique à tout moment. Les modifications seront publiées sur le site avec mise à jour de la date d’entrée en vigueur. En cas de modification substantielle, une information sera affichée sur la page d’accueil.
Date d’entrée en vigueur : 01/12/2025